Política de envío
Última actualización: 23 de octubre de 2026
CleverDaily es operada por IF ECOM LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos.
1. Envío gratis
El envío es gratis en todos los pedidos.
2. Preparación del pedido
Preparamos los pedidos de lunes a viernes, en un plazo estimado de 3 a 10 días hábiles desde la compra. En temporadas de alta demanda (promociones o días festivos) la preparación puede tardar un poco más. No enviamos en fines de semana ni días festivos.
Los pedidos se despachan desde nuestro almacén o desde los centros de distribución de nuestros proveedores, según la disponibilidad de cada producto. Si tu pedido incluye varios productos, pueden llegar en paquetes separados.
3. Tiempo de entrega
Una vez despachado, la entrega tarda aproximadamente 5 a 12 días hábiles. Estos plazos son estimados.
Nos comprometemos a entregar tu pedido en un plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha de compra. Si no lo cumplimos por causas atribuibles a nosotros, puedes cancelar tu compra y obtener el reembolso total.
4. Seguimiento
Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos por correo el número de seguimiento para que veas dónde va.
5. Sin cargos adicionales
El precio que ves al pagar es el precio final, con envío gratis incluido. No pagas ningún cargo adicional al recibir tu pedido.
6. Dirección de entrega
Revisa bien tu dirección antes de pagar. Si necesitas corregirla, escríbenos cuanto antes: una vez despachado el pedido no podremos cambiarla. Si el paquete se devuelve por una dirección incorrecta o incompleta, el reenvío corre por tu cuenta.
7. Retrasos, paquetes perdidos o dañados
Las paqueterías pueden tener demoras por causas ajenas a nosotros (clima, alta demanda, revisiones u otras circunstancias de fuerza mayor). Si eso pasa, te avisaremos.
Si tu paquete se pierde o llega dañado, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega (o al momento en que el seguimiento muestre el problema) y te enviaremos un reemplazo o te devolveremos el dinero. Si el seguimiento indica «entregado» y no lo recibiste, contáctanos para revisarlo con la paquetería.
8. Contacto
Correo: midigitalchile7@gmail.com